Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Securas Technologies SARL, éditeur de la solution CyberShield, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site et la plateforme app.cybershield.cloud.

Adresse : Sfax, Tunisie | Téléphone : +216 94 844 900 | Email : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, taille de la clientèle
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de sécurité : logs de menaces détectées sur vos sites protégés

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture et amélioration de nos services de cybersécurité
• Gestion de votre compte et de vos abonnements
• Communication relative à nos services et mises à jour de sécurité
• Analyse statistique anonymisée pour améliorer notre plateforme
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements reposent sur : l'exécution du contrat (fourniture des services), votre consentement (cookies analytiques, communications marketing), nos intérêts légitimes (amélioration des services, sécurité), et nos obligations légales.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis pendant une durée maximale de 3 ans à des fins de prospection commerciale. Les données techniques (logs) sont conservées pendant 12 mois maximum. Les cookies ont une durée de vie maximale de 13 mois.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected] ou au +216 94 844 900. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement) et des cookies analytiques (mesure d'audience). Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite. Les cookies analytiques ne sont déposés qu'après votre consentement explicite.

8. Transferts de données

Vos données sont hébergées et traitées en Tunisie par Securas Technologies SARL. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types).

9. Sécurité des données

En tant qu'entreprise de cybersécurité, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles les plus strictes pour protéger vos données : chiffrement, contrôle d'accès, audits réguliers, et surveillance continue.